Das Vermeiden von Missverständnissen, Kommunikationshemmnissen und Tod-kommunikation (eine umfangreiche Menge an Kommunikation – ohne werthaltige Informationen) ist eines der größten Herausforderungen in unserer kommunikativen
Gesellschaft. Hier gilt es eigene Kommunikationsmuster zu erkennen, zu bewerten und diese einzuschätzen.
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